El objetivo de esta Unidad es promover, difundir e implantar la “cultura de la calidad” en el Instituto de Catálisis y Petroleoquímica siguiendo los objetivos generales expresados por el Director de la Política de Calidad y las directrices establecidas en el Plan de Gestión de la Calidad del CSIC. Este compromiso con la calidad ha ayudado a que el Instituto de Catálisis sea reconocido por sus clientes como un centro de referencia que responde a las necesidades actuales de la comunidad científica y de la sociedad en general. El esfuerzo de esta Unidad se centra en la implantación de sistemas y herramientas de gestión de la calidad en los servicios generales y laboratorios del Instituto, con el fin de garantizar la máxima fiabilidad de los procedimientos y resultados de los análisis.A través de la participación en el Programa de Infraestructura y Gestión de la Calidad de la Comunidad de Madrid y el CSIC (Programa de Infraestructura y Gestión de la Calidad – Contrato Programa del CSIC y la Comunidad de Madrid), numerosos laboratorios de este Instituto han implantado y mantienen un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001; AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) ha otorgado esta certificación a estos laboratorios:
