El ICP comunica a los proveedores de sus laboratorios certificados según la norma ISO 9001:2015:
- Los productos y servicios suministrados serán revisados a su recepción por el responsable de pedido considerando los requisitos establecidos en cada caso. Las posibles incidencias debidas a demoras en el plazo de entrega, devoluciones, defectos o cualquier incumplimiento de los requisitos iniciales se registran en el software interno del ICP.
- Se realizará una Evaluación inicial a los proveedores nuevos considerando como criterios la realización de pedidos/servicios a prueba, el precio, el plazo de entrega, el nivel de calidad, los datos históricos, etc.
- An initial evaluation of new suppliers will be carried out considering as criteria the performance of test orders/services, price, delivery time, quality level, historical data, etc.
- Además se realizará una Evaluación anual de los proveedores basada en los criterios del punto anterior y considerando las incidencias detectadas.